Všeobecné podmienky

AKO OBJEDNÁVAŤ

Keďže sa snažíme byť k svojim zákazníkom čo najbližšie, ponúkame im niekoľko možností objednania tovaru z našej ponuky:

1. Telefonicky

- na bezplatnom telefónnom čísle: 0800 606 500

Naši zamestnanci sú Vám k dispozícii v pracovných dňoch od 8.00 - 15.00 hod.

Pripravte si prosím: 1. Vaše presné osobné údaje

2. Presný kód, názov produktu a množstvo

Z dôvodu bezchybného zaevidovania prijímame telefonické objednávky max. 6 položiek. Objednávky na nábytok a molitanové výrobky prijímame výhradne písomnou formou (nie telefonicky) !

2. E-mailovou poštou

- tento spôsob je odporúčaný, pretože na písomnú objednávku Vám naši zamestnanci pošlú odpoveď o jej zaevidovaní.

- Najdôležitejšie je uviesť: 1. Vaše presné osobné údaje

2. Presný kód, názov produktu a množstvo

- na adresu: educaplay@educaplay.sk

3. On-line nákupom

- tento spôsob je odporúčaný, pretože nákupom cez internet šetríte čas a po evidencii Vašej objednávky dostávate obratom správu o jej zapísaní do nášho interného systému.

Pri každej nasledovnej objednávke už nemusíte zadávať opätovne Vaše údaje, nakoľko Vaša registrácia ostáva zaevidovaná v systéme.

4. Poštou

- na základe zaslania objednávacieho formulára na adresu našej spoločnosti

- na adresu: Educaplay, s.r.o.

Daxnerova 9

010 01 Žilina

- objednávací formulár nájdete na posledných stranách katalógu

5. Faxom

- faxové číslo je Vám k dispozícii 24 hodín denne i mimo pracovných dní

- najdôležitejšie je uviesť: 1. Vaše presné osobné údaje

2. Presný kód, názov produktu a množstvo

- na faxové číslo: 041 55 55 901

Bezplatné telefónne číslo slúži nielen na objednávanie, ale tiež pre informácie týkajúce sa Vašich objednávok, dodaní, či inej pomoci, ktorú Vám naši zamestnanci ochotne poskytnú.

Objednávať je možné iba tovar nachádzajúci sa v aktuálnom katalógu, prípadne na webovej stránke. Vyhradzujeme si však právo technických a farebných zmien na ponúkanom sortimente.

Ceny v katalógu platia do vydania nového katalógu a sú vrátane DPH.

SPÔSOB DOPRAVY

Dopravu tovaru na adresu dodania po celej Slovenskej republike zaisťuje predávajúci.

1. Ak objednávka obsahuje drobný tovar z kategórií Didaktika, Tematika, Kreativita, Pohyb:

- nad 100 € s DPH za dopravu a balné NEPLATÍTE ! (inak 6,00 € / celý tovar)

Drobný tovar je dodávaný poštou alebo prepravnou službou. Objemnejší tovar je dodávaný prepravnou službou alebo vlastnou prepravou.

2. Ak objednávka obsahuje nábytok, interiérové vybavenie, alebo objemnejší tovar:
- nad 1 500 € s DPH za dopravu a balné NEPLATÍTE ! (inak 20,00 € / celý tovar)

MONTÁŽ NÁBYTKU

Pri nákupe nábytku v demonte už nad 1 500 € s DPH za MONTÁŽ NEPLATÍTE ! - platí len pre MŠ a ZŠ

● Pri nákupe nábytku v demonte od 500 € do 1 500 € je montáž na požiadanie za poplatok 15% z hodnoty objednávky.

● Pri nákupe nábytku v demonte do 500 € - montáž neposkytujeme.

Už pri objednávke viac ako 2 ks Hojdačiek na pružine, za dopravu a montáž neplatíte! (inak 49,00 € / 1 ks)

- platí len pre MŠ a ZŠ

Poznámky:

- neposkytujeme montáž na stenu rôznych dekorácií, kúpeľňových poličiek a iných nástenných predmetov

- nábytok len skompletizujeme, vzájomne nemontujeme

- objemnejší a ťažší tovar (napr. nábytok, molitanové zostavy...) dodávame prepravnou službou alebo vlastnou dopravou.

- vyhradzujeme si právo technických a farebných zmien na ponúkanom sortimente ako aj právo na zmenu farebnosti dekoru.

- V prípade kurzových zmien voči EUR o viac ako 5% si vyhradzujeme právo upraviť ceny u niektorých produktov.

- V prípade neúmerného nárastu nákupnej ceny počas doby platnosti aktuálneho katalógu, si vyhradzujeme právo upraviť cenu niektorých produktov. Aktuálne platné ceny sú vždy uvedené na našej stránke www.educaplay.sk